Desabafos

Imaginemos que temos uma pequena cirurgia marcada, no dia anterior às 19 horas telefonam a desmarcar e fica combinado voltarem a telefonar para confirmarem nova data que em princípio será na semana seguinte.
No dia anterior a possível nova data telefonar-te para o hospital três vezes e não nos sabem dizer se vai haver cirurgia, por fim a meio da tarde lá confirmam a cirurgia para o dia seguinte. Pedem para estar no hospital antes das 16.
No dia marcado por volta das 15:15 chega-se ao hospital e vamos fazer o check-in. Passados uns minutos uma enfermeira chega ao quarto faz as perguntas da praxe, mede a tensão arterial e diz que é melhor vestir a bata que entretanto se vai visitar o bloco..
Com que ideia se fica. Que não demora muito a ir-se à faca.
Se alguém pensou isso enganou-se redondamente. Passada uma hora tínhamos uma paciente que estava a ficar com frio e com um pouco de tosse. Esqueci-me de avisar que a paciente fica extremamente ansiosa com a ideia de uma operação.
Entretanto ao fim de uma hora à entra um médico no quarto que nem o nome da paciente sabe e pergunta se é para operar as maminhas. Quando se responde que não é um quisto e com anestesia local o médico faz um ar de descrença e diz tem a certeza que o meu colega lhe disse isso. E volta a fazer uma careta do estilo não é possível.
Claro que a paciente ainda ficou mais ansiosa. Passados mais vinte minutos ainda à espera alguém vai até ao corredor ver se encontra alguém que possa fazer alguma luz sobre as horas da operação.
Quem aparece?. Quem.?
O médico das maminhas que começa por dizer que tem de se ter paciência e esperar. Quando se explica ao médico que o cirurgião tinha dito que a cirurgia seria por volta das 16:30, e que a paciente estava a ficar cada vez mais ansiosa o médico na sua arrogância e escrever no telemóvel diz que aquele estabelecimento não é um supermercado e ele não é uma caixa registradora. Afirmando que a operação será a hora que for e temos de esperar, ao que alguém (eu) responde até às meia noite é dia. O que se sucedeu depois com o médico nem é bom contar. É mau de mais.
Resumindo a paciente se estava ansiosa ficou pior e veio para casa sem ser operada.
Falta referir que isto passou-se num hospital privado, e se qualquer um de nós tivesse aquele tipo e comportamento não arranjava emprego em lado nenhum.